Mein Name ist Sarah Ehlert und ich arbeite als Führungsberaterin bei der Familienkasse Nordrhein-Westfalen West. In meiner Tätigkeit beschäftige ich mich mit der Weiterentwicklung von Serviceangeboten und der Vernetzung relevanter Akteure im Familienbereich. Ein besonderer Schwerpunkt meiner Arbeit liegt auf der Digitalisierung von Verwaltungsleistungen und der nutzerfreundlichen Gestaltung von Serviceprozessen. Auf der Babini-Messe informiere ich über die Leistungen der Familienkasse, insbesondere Kindergeld, Kinderzuschlag und die digitalen Serviceangebote.